Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de CrisisQuest, service de simulations pédagogiques de crises cyber et d'exercices de sensibilisation édité par Pentest Cyber Conseil. Utiliser le service implique leur acceptation.
2. Caractère pédagogique
Les scénarios sont fictifs. Les scores, bilans et rapports sont indicatifs : ils ne constituent ni un audit, ni une certification, ni une garantie de résilience, et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel face à un incident réel.
3. Comptes
- Chaque compte est personnel ; ses identifiants ne doivent pas être partagés.
- Le propriétaire d'un espace gère l'équipe, les rôles et l'abonnement ; il peut désactiver un membre à tout moment.
- Un membre peut quitter un espace et demander la suppression de son compte.
4. Campagnes de sensibilisation
L'organisation qui lance une campagne s'engage à :
- informer préalablement ses collaborateurs de l'existence de ces exercices (et, le cas échéant, ses instances représentatives) ;
- ne cibler que des adresses professionnelles de son propre domaine, dont elle a démontré le contrôle ;
- utiliser les résultats à des fins exclusivement pédagogiques, sans sanction ni classement des personnes ;
- ne pas détourner le service pour tromper des tiers ou collecter des informations.
Les modèles de messages sont fournis par CrisisQuest, sans imitation de marque, et la page d'arrivée ne collecte aucune donnée. L'éditeur peut suspendre à tout moment une campagne ou l'ensemble des envois en cas d'usage contraire à ces règles.
5. Usages interdits
- Tenter d'accéder aux données d'une autre organisation ou de contourner les limites techniques du service.
- Extraire ou republier les scénarios et leurs corrigés.
- Utiliser le service pour une activité illicite ou contraire aux droits des personnes.
6. Disponibilité
Le service est fourni en l'état, avec une obligation de moyens. Des interruptions pour maintenance peuvent intervenir ; elles sont, autant que possible, annoncées à l'avance.
7. Évolution des conditions
Les conditions peuvent évoluer ; les utilisateurs connectés sont informés de toute modification substantielle.
8. Droit applicable
Droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l'éditeur, sous réserve des règles impératives applicables.